Arbeitest du in einem internationalen Umfeld und möchtest dich in herausfordernden, interkulturellen Situationen eines spezifischen Landes professionell behaupten? Oder bist du in deinem Arbeitsalltag mit Situationen konfrontiert, bei denen Sie feststellen, dass Menschen aus unterschiedlichen Kulturen unterschiedlich kommunizieren?
Firmeninternes Kompetenzentraining Das Training «Interkulturellen Kompetenzen» zielt darauf ab, interkulturelle Situationen besser zu verstehen und sich selbst für spezifische Kulturen zu sensibilisieren. So, dass du zukünftig noch sicherer im Umgang mit verschiedenen Kulturen bist.
Zielgruppe «Interkulturelle Kompetenz»
Wer ist angesprochen?
Führungskräfte, Projektleiter/innen und Product Owner, die lernen wollen, wie sie in der Zusammenarbeit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen kommunizieren müssen.
Führungskräfte, Projektleiter/innen und Product Owner, die verstehen möchten, welche Grundwerte, Haltungen und Umgangsformen in den jeweiligen Kulturkreisen von entscheidender Bedeutung sind.
Führungskräfte, Projektleiter/innen und Product Owner, die den Businessalltag in fremden Kulturkreisen erfolgreich meistern wollen und lernen wollen mit den unterschiedlichen Managementkulturen umzugehen
Typische Pain Points
«In meinem Alltag entstehen in der Zusammenarbeit mit Menschen aus den unterschiedlichsten Kulturen Konflikte durch schwierige Kommunikationssituationen. Wie gehe ich damit um»
«Ich merke, dass hinter vielen Reaktionen der Menschen aus unterschiedlichen Kulturen Werthaltungen stehen. Wie gehe ich damit um? Setze ich mich durch? Oder gebe ich nach? Gibt’s einen dritten Weg?»
«Der nächste Aufenthalt in XY steht an. Mir liegt die ganze Sache schwer auf dem Magen, da ich noch von meinem letzten Besuch enttäuscht bin. Was lief falsch? Was muss ich nächstes Mal anders machen?»
Inhalt Training «Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kompetenz in den Zeiten der Globalisierung
Heute ist es niemandem mehr möglich, sich dem Einfluss der Globalisierung zu entziehen. Firmen aus verschiedenen Ländern arbeiten eng zusammen, internationale Teams entstehen, Mitarbeiter werden in andere Länder entsendet.
Interkulturelle Kompetenz ist lernbar!
Nun ist interkulturelles Wissen und Können gefragt, um sicher und professionell mit der neuen Fülle kulturüberschneidender Situationen umgehen zu können. Und: Die dafür gefragten interkulturellen Kompetenzen sind lernbar!
Interkulturelle Kommunikation – Eine bewusste Auseinandersetzung
Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation setzt einen bewussten Umgang des Zusammenspiels der eigenen mit der fremden Kultur voraus. Kulturelle Sensibilität, eine hohe Empathie-Fähigkeit und nicht zuletzt eine gewisse Frustrationstoleranz sind entscheidende Metakompetenzen, die es zu entwickeln gilt.
Reflexion der eigenen Kultur
Das Training ‘Interkulturelle Kompetenz’ beginnt damit, dass die teilnehmenden Führungskräfte anhand von Theorie und praktischen Übungen ihre eigene Kultur reflektieren.
Danach erweitern die Teilnehmenden ihre Perspektiven und erlangen Sicherheit und Know-How im Umgang mit anderen Kulturen. Dabei spielt die Einführung in die kulturellen Besonderheiten eines Partnerlandes natürlich eine entscheidende Rolle.
Persönliche Erfahrung und Vorbereitung
Die Führungskräfte bringen ihre eigenen Erfahrungen mit und tauschen sich auch darüber aus, in welche kulturellen Fettnäpfchen man im Businessalltag treten kann.
Das Wissen darum, wie kulturelle Missverständnisse entstehen können, bildet die Grundlage für ganz praktische Konfliktlösungen im Umgang mit Geschäftspartnern und interkulturellen Teams. Die Trainertipps zu den wichtigsten kulturellen Unterschieden in Kommunikationskultur, Umgangsformen und Managementkultur sind ein weiteres Highlight dieses Seminars.
Spezifische Inhalte
Basics, Grundverständnis
Interkulturelle Kompetenz – Eine Metakompetenz der Globalisierung
Andere Länder – andere Sitten. Meine eigene Kultur – mein blinder Fleck
Unterschiedliche Werte, Normen und Herangehensweisen
«Mit einer Präsenzveranstaltung ermöglichst du deinen Teilnehmenden ein persönliches Lernerlebnis mit intensivem Gruppenaustausch im Real Live!»
Der praxisbezogene, persönliche Austausch
Bei jedem Peakly-Training kommt ihr ins Tun! Eure persönlichen Fragestellungen werden bearbeitet, der Theorieanteil beschränkt sich auf das Essentielle.
Im Fokus steht das Praxis-Lernen für eureb beruflichen Alltag. Die Peakly Coaches kommen selbst aus der Praxis und sind keine «abgehobenen Dozenten», sondern Partner auf Augenhöhe!
Firmeninterne Modifikation
Jede Veranstaltung wird individuell modifiziert, auf die firmenspezifischen Bedürfnisse angepasst und kann als 1- bzw. 2-Tagestraining durchgeführt werden.
Besteht das Bedürfnis nach einer Veranstaltung, welche so im aktuellen Peakly-Programm noch nicht vorhanden ist, entwickeln wir diese gerne von Grund auf neu!
«Mit einem Live Online-Seminar gewinnst du die maximale örtliche Unabhängigkeit und ermöglichst dir gleichzeitig interaktives Lernen in der Gruppe.»
Ist Online so gut wie Präsenz?
Diesen Anspruch muss man haben! Wir haben die Herausforderung angenommen und freuen uns, dass wir mit unserer Lösung mittlerweile Massstäbe setzen. Das zeichnet unseren Ansatz aus:
Top-Experten: Strenge Selektion der besten Coaches mit Online-Erfahrung
Live-Sessions: Interaktiver Einbezug der Teilnehmenden
Technologie: Auf Einfachheit und Datensicherheit legen wir grossen Wert
Durchführungsmodalitäten
Unsere Erfahrung zeigt, dass es Sinn ergibt, die Online-Zeiten gut zu verteilen. Dabei ist weniger oft mehr. Bei Peakly hast du die Wahl. Möglichkeiten, dies sich in der Praxis bewährt haben:
1x Full Day: 1 Tag, ca. 3-4 Blöcke à 60'-90’. Inklusive 2 x 30' Selbstlerneinheiten. Plus weiterführende Inhalte in der Learning Cloud.
2x Half Days: An 2 unterschiedliche Tagen, je 2 Blöcke à 60'- 90'. Inklusive 2 x 30' Selbstlerneinheiten. Plus weiterführende Inhalte in der Cloud.
«Ob Online Live-Training oder Präsenztraining vor Ort: Mit Guided Self-Learning sorgst du nach jeder Veranstaltung für einen signifikant besseren Praxistransfer!»
Warum Guided Self-Learning?
Das Präsenz- oder Online-Training ist vorbei. Alle sind begeistert und nehmen sich vor, das Gelernte in der Praxis anzuwenden. Was dann häufig passiert: Nichts! Der Grund: Im Alltag ist die Aufmerksamkeit oft nicht mehr bei den guten Vorsätzen und dem Gelernten, sondern bei den üblichen «Bränden», die es zu löschen gilt.
Microlearning macht Präsenz und Online noch «besser»
Mit unserem Guided Self-Learning Tool «MiniPeaks» wird dieses Problem einfach und schnell gelöst. Dabei ist der Aufwand gering. Das sind die grossen Vorteile eines integrierten Self Learning Tools:
Vorbereitung: Die Vorbereitung schafft eine gemeinsame Grundlage. So kann in der Präsenzveranstaltung noch besser auf individuelle Fragestellungen eingegangen werden.
Transfer «on-the-job»: Die «MiniPeaks» sind mit einem Zeitaufwand von nur 5-10’ bearbeitbar. Der Aufwand ist gering, das Üben «on-the-job» funktioniert, der Transfer ist gewährleistet.
Nachhaltigkeit: Die eigene Learning Cloud kann auch über das Training hinaus als Ressource genutzt werden. Die Teilnehmenden finden ihre Lerninhalte und Notizen an einem zentralen Ort.
Deine
Trainerin
Rahel Siegenthaler
Coach & Trainerin Kultur & Kommunikation
Die wahre Entdeckungsreise besteht nicht darin, neue Landschaften zu suchen, sondern mit anderen Augen zu sehen. Marcel Proust
Faszination
Rahel fasziniert es, ihre eigenen interkulturellen Erfahrungen und ihr Wissen zu verbinden, um Menschen interaktiv, praktisch und professionell auf interkulturelle Situationen vorzubereiten und Missverständnissen vorzubeugen.
Werdegang und Expertise
Rahel hat 14 Jahre in 6 verschiedenen Ländern (Gabun, Spanien, Russland, Türkei, Frankreich und Deutschland) gelebt und gearbeitet und viele interkulturelle Erfahrungen gemacht. Zurück in der Schweiz, hat sie mit dem Master in interkultureller Kommunikation und Management das theoretische Wissen dazu erworben, um Personen und Unternehmen im interkulturellen Umfeld zu beraten und zu betreuen.
Ihr grosser Erfahrungsschatz und ihre interkulturelle Expertise machen Rahel zur renommierten Expertin für zahlreiche Trainings und Beratungen in internationalen Unternehmen sowie Verwaltungsorganisationen und im Bildungs- und Gesundheitsbereich.
Seit 2013 ist sie als interkulturelle Trainerin und Coach selbstständig tätig.
Persönliches
Rahel ist eine Trainerin mit klaren persönlichen Werten. Ihr sind Ehrlichkeit, Wertschätzung und Respekt als Grundlage für jede Beziehung sehr wichtig. Und Kreativität und Lösungsorientiertheit bilden für sie eine wertvolle Verbindung, um neue Ziele anvisieren lässt.
Sie ist vom Leben fasziniert, seinen verschiedenen Facetten, den Menschen als Gesamtkunstwerk, deren Geschichten, Eigenarten und eigenen Wahrnehmungen und betrachtet sich als ein Teil davon. Den Lebensfluss findet sie in der Vielfalt und Farbigkeit der Arbeit, der Familie, der Freizeit, des Reisens und der Begegnungen und in dem Leben selbst, welches ein Geschenk des Schöpfers an sie ist.
